‘Gratis bezorgen bestaat niet’

Online supermarkt Picnic verovert dan misschien wel de markt, maar het zijn de medewerkers die de tol betalen. Zij financieren de gratis bezorging met slechte arbeidsvoorwaarden. De FNV eist toepassing van de supermarkt-cao.

Een cheque van tien miljoen euro voor Picnic-baas Michiel Muller. Aardigheidje van de bond? Nee, zeker niet. De “cheque” doet een appél op de ondernemer om zijn personeel het loon te betalen dat ze verdienen én te zorgen voor betere arbeidsomstandigheden.

De vakbond vindt dat Picnic de supermarkt-cao moet toepassen, vertelt Marianne Jekkers van de FNV. ‘Omdat de cao voor supermarkten Algemeen Verbindend Verklaard (AVV) is, zijn alle supermarkten die onder de werkingssfeer van deze cao vallen, verplicht deze toe te passen. Dat geldt ook voor online supermarkten. Picnic weet dat het een supermarkt is, draagt dit ook uit maar weigert om netjes het loon te betalen waar de medewerkers recht op hebben. Zij krijgen maar net iets meer dan het minimumloon zonder toeslagen. Eén van de redenen waarom Picnic het goedkoper kan doen dan andere supermarkten is omdat ze onderbetalen. Gratis bezorgen bestaat niet. Het zorgt bovendien voor oneerlijke concurrentie.’

Nieuwe economie

In de pers heeft Picnic beterschap beloofd, maar de FNV wil eerst zien en dan pas geloven. Jekkers: ‘Muller zelf heeft het nooit zo gezegd, althans niet tegen ons, maar van leden horen we geruchten over leidinggevenden die hun personeel voorhouden dat Picnic “nieuwe economie” is en “dat de nieuwe economie niet aan cao’s doet”. Omdat Picnic zou werken op een moderne manier. Een heel bijzonder standpunt, vind je ook niet?’

Jekkers vreest dat Picnic met deze opstelling een arbeidsvoorwaardelijke race naar beneden in gang zal zetten. ‘De andere supermarkten vinden de concurrentie van deze nieuwe speler op de markt natuurlijk niet fijn, maar ze houden mogelijk toch hun mond om straks zelf ook onder de supermarkt-cao uit te kunnen komen.’

Werkomstandigheden

Picnic heeft vijf distributiecentra in Utrecht, Rotterdam, Eindhoven, Diemen en Nijkerk. Hier werken vrijwel alleen maar uitzendkrachten, volgens de bond in totaal zo’n 2.500 tot 3.000 mensen. Die worden ingehuurd via de uitzendbureaus Young Capital en Randstad. Jekkers: ‘Maar hun werk is structureel. Daarom vinden wij als FNV dat de mensen gewoon in dienst kunnen bij Picnic. De mensen zelf vinden dat ook en ze willen gegarandeerde uren per week. Nu moeten ze maar hopen dat ze genoeg uren kunnen maken om rond te komen.’

Door de medewerkers niét conform het principe van loon inlener het loon van de supermarkt-cao te betalen, heeft Muller al zo’n 10 miljoen euro bespaard (het bedrag van de cheque die de FNV-delegatie hem half februari overhandigde). ‘Dat bedrag hebben we berekend op basis van het aantal distributiecentrum-medewerkers. De koeriers hebben we hier niet eens in meegeteld.’

En dat allemaal ook nog eens onder slechte werkomstandigheden. In dagblad Trouw beschreef een groepje medewerkers onlangs de misstanden op de werkvloer: “We hebben meerdere keren aangegeven dat de situatie onveilig is. Er gebeuren wekelijks ongelukken en bijna elk uur een bijna-ongeluk. De werkdruk is te hoog en er is geen enkele BHV-er.

Met onze klachten werd door de teamleiders tot nu toe niks gedaan”, aldus een orderpicker uit DC Utrecht.

Uit protest hielden orderpickers van Picnic eerder al, op 17 december, in twee distributiecentra protestacties. Ook overhandigden ze een petitie met eisen aan hun leidinggevenden. Ze eisten onder meer dat de veiligheid wordt verbeterd, de werkdruk wordt verlaagd en ze betaald krijgen volgens de supermarkt-cao.

Het management van het distributiecentrum in Utrecht sprak na de protestactie met een aantal orderpickers en liet weten: ‘We nemen het heel serieus. We gaan er zeker wat mee doen. Maar het speelt in meerdere DC’s, dus het wordt door Picnic centraal opgepakt.’

Deze woorden heeft de FNV-delegatie die Muller de cheque kwam overhandigen nog maar eens bij hem in herinnering geroepen. ‘We willen gewoon dat er nu écht stappen worden gezet’, aldus Jekkers. ‘Prima hoor, die nieuwe economie en moderne manier van werken, maar laten we ook ouderwets vasthouden aan goed werkgeverschap. Dus gewoon goede salarissen en arbeidsomstandigheden.’